Carta dei Servizi 2007-2008
L'intento dell'ASL Bn1 nel sottoporre all'attenzione degli utenti la terza edizione della Carta dei Servizi č di offrire un documento aggiornato sull'offerta di servizi sanitari
23/10/2007 - Il Servizio Comunicazione e Marketing - ASL Bn1 informa che č stata pubblicata sul sito web aziendale la terza edizione della Carta dei Servizi ASL Bn1 2007-2008. ''L'intento dell'ASL Bn1 nel sottoporre all'attenzione degli utenti la terza edizione della Carta dei Servizi č di offrire un documento aggiornato sull'offerta di servizi sanitari e di permettere, attraverso l'esemplificazione delle informazioni contenute, l'orientamento dei cittadini all'interno del sistema sanitario'', a renderlo noto č il Direttore Generale della ASL Bn1 - Dr. Bruno De Stefano. Per consultare e scaricare on line la Carta dei Servizi visualizza l'intero articolo.
AZIENDA SANITARIA LOCALE BENEVENTO 1
CARTA DEI SERVIZI 2007-2008
Data ultimo aggiornamento: 05/11/2007
INDICE
Presentazione p. 3
- scarica la Carta dei Servizi 2007 da pag. 1 a p. 4
L'organizzazione territoriale p. 5
Mappa del territorio della Provincia ripartita per Distretti Sanitari p. 8
- scarica la Carta dei Servizi da pag. 5 a pag. 8
SEZIONE I
L'accoglienza, la comunicazione e la partecipazione
1.1. La Carta dei Servizi p. 10
1.2. Gli URP e i Punti Informativi p. 13
1.3. Principi e politiche dell'ASL p. 16
1.4. L'organigramma p. 18
1.5. ll Regolamento di Pubblica Tutela p. 19
- scarica la Carta dei Servizi 2007 da pag. 9 a pag. 23
SEZIONE II
L'assistenza territoriale
2.1. I Distretti Sanitari p. 25
2.2. Iscrizione al Servizio Sanitario Nazionale p. 26
2.2.1. Il Medico di Medicina Generale ed il Pediatra p. 27
2.3. Il Servizio di Continuitā Assistenziale (ex Guardie Mediche) p. 29
2.4. Le emergenze territoriali p. 31
2.5. L'assistenza specialistica ed ambulatoriale p. 33
2.5.1. Pagare il ticket p. 39
2.5.2. La comunicazione e l'informazione sulle liste d'attesa p. 45
- scarica la Carta dei Servizi 2007 da pag. 24 a pag. 45
2.6. L'assistenza farmaceutica p. 51
2.7. L'assistenza ai cittadini stranieri ed ai cittadini italiani non residenti nell'ASL p. 55
2.7.1. L'assistenza sanitaria ai cittadini stranieri p. 56
2.7.2. Viaggiare protetti p. 57
2.8. Il Servizio Pubblico per le dipendenze patologiche p. 60
2.9. L'Assistenza agli anziani p. 62
- scarica la Carta dei Servizi 2007 da pag. 46 a pag. 62
2.10. Le Residenze Sanitarie Assistite (R.S.A.) p. 64
2.10.1. Morbo di Alzheimer e altre demenze p. 65
2.11. La tutela sanitaria delle attivitā sportive p. 66
- scarica la Carta dei Servizi 2007 da pag. 63 a pag. 66
2.12. Il percorso donna, uomo, coppia-famiglia p. 67
2.13. Le vaccinazioni p. 72
2.14. Gli accertamenti previsti dalla legge p. 76
2.15. L'assistenza ai soggetti disabili p. 80
SEZIONE III
L'assistenza ospedaliera e le strutture temporaneamente accreditate
- scarica la Carta dei Servizi 2007 da pag. 67 a pag. 82
3.1. L'assistenza ospedaliera p. 83
3.1.1. Ospedale "S. Giovanni di Dio"di Sant'Agata Dei Goti p. 84
3.1.2. Ospedale "Maria delle Grazie" di Cerreto Sannita p. 86
- scarica la Carta dei Servizi 2007 da pag. 83 a pag. 91
3.2. Le strutture temporaneamente accreditate sul territorio p. 92
SEZIONE IV
Il Dipartimento di Prevenzione
4.1. Organizzazioni e Funzioni del Dipartimento di Prevenzione p. 98
4.1.1. Servizio Igiene e Sanitā Pubblica p. 99
4.1.2. Servizio Igiene degli alimenti e della nutrizione p. 100
4.1.3. Servizio Epidemiologia e Prevenzione p. 102
4.1.4. Servizio Prevenzione e sicurezza degli ambienti di lavoro p. 104
4.1.5. Servizio Igiene e Medicina del Lavoro p. 106
4.1.6. Servizio veterinario: Sanitā Animale p. 107
- scarica la Carta dei Servizi 2007 da pag. 92 a pag. 108
4.1.7. Servizio veterinario: Igiene degli Alimenti di Origine Animale p. 109
4.1.8. Servizio veterinario: Igiene degli Allevamenti e delle produzioni zootecniche p. 112
SEZIONE V
Il Dipartimento di Salute Mentale
5.1. Il Dipartimento di Salute Mentale p. 114
5.1.1. Le Unitā Operative Complesse di Salute Mentale territoriali p. 115
5.1.2. Il Servizio Psichiatrico di Diagnosi e cura p. 116
- scarica la Carta dei Servizi 2007 da pag. 109 a pag. 116